Privacybeleid

1. Inleiding

Bij EvoluMind ("wij", "ons", "onze") nemen wij de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beveiligen wanneer u onze website en AI-ondersteunde diensten voor persoonlijke ontwikkeling gebruikt.

Lees dit beleid zorgvuldig door om inzicht te krijgen in onze praktijken met betrekking tot uw persoonsgegevens. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de in dit beleid beschreven praktijken. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten.

2. Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen verschillende soorten informatie over u verzamelen, waaronder:

2.1. Persoonlijk identificeerbare informatie

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Postadres
Betalingsgegevens
Geboortedatum
Profielfoto (optioneel)

2.2. Gebruiksgegevens

Interactiegeschiedenis met ons AI-platform
Antwoorden op vragenlijsten en beoordelingen
Persoonlijke doelen en voortgang
Leer- en gedragsvoorkeuren
Emotionele en welzijnsgegevens (zelf gerapporteerd)

2.3. Technische gegevens

IP-adres
Browsertype en -versie
Apparaattype en besturingssysteem
Unieke apparaat-ID’s
Log- en browsegegevens

3. Hoe wij uw informatie verzamelen

Wij verzamelen uw informatie op verschillende manieren:

Informatie die u ons direct verstrekt: bij registratie, het invullen van formulieren, beantwoorden van vragenlijsten of communicatie met ons AI-systeem.
Automatisch bij gebruik van onze diensten: via cookies, pixels en soortgelijke technologieën die gegevens verzamelen over uw gebruik.
Via derden: wij kunnen informatie over u ontvangen van zakenpartners, analysetools en advertentiediensten.
Google Ads: wij gebruiken Google Ads voor onze advertentiecampagnes. Deze dienst verzamelt bepaalde gegevens om onze advertenties te optimaliseren en hun effectiviteit te meten.

4. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie voor de volgende doeleinden:

Het leveren, personaliseren en verbeteren van onze diensten
Ontwikkelen van gepersonaliseerde aanbevelingen en leertrajecten
Uw betalingen verwerken en uw account beheren
Contact met u opnemen over uw account, diensten, promoties en updates
Analyse van het gebruik van onze diensten en verbetering van ons aanbod
Opsporen, voorkomen en aanpakken van fraude of illegale activiteiten
Voldoen aan onze wettelijke verplichtingen

4.1. Profilering en geautomatiseerde besluitvorming

Onze dienst maakt gebruik van AI om psychologische en gedragsprofielen op te stellen, waarmee wij uw ervaring kunnen personaliseren. Deze profielen zijn gebaseerd op informatie die u verstrekt en uw interacties met onze diensten. U kunt een menselijke beoordeling aanvragen van elk geautomatiseerd besluit dat aanzienlijke gevolgen voor u heeft.

5. Wettelijke grondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst: wanneer verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u.
Toestemming: wanneer u expliciete toestemming heeft gegeven voor specifieke doeleinden.
Gerechtvaardigd belang: wanneer verwerking nodig is voor onze legitieme belangen zonder uw fundamentele rechten en vrijheden te schenden.
Wettelijke verplichting: wanneer verwerking nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

6. Delen van uw informatie

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

Dienstverleners: die ons helpen bij het leveren van onze diensten (hosting, betalingsverwerking, data-analyse, enz.).
Zakenpartners: met wie wij gezamenlijk diensten of promoties aanbieden.
Wettelijke autoriteiten: wanneer wij wettelijk verplicht zijn of op geldige juridische verzoeken moeten reageren.
Google Ads: wij delen bepaalde gegevens met Google Ads om onze advertentiecampagnes te optimaliseren en prestaties te meten.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

7. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen omvatten:

Versleuteling van gevoelige gegevens
Strikte toegangscontrole voor medewerkers en onderaannemers
Regelmatige monitoring en audits van onze systemen
Training van ons personeel in beveiligingspraktijken
Regelmatige beoordelingen van gegevensbeschermingsrisico’s

Geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag is echter volledig veilig. Daarom kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen.

8. Uw rechten

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u beschikken over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: het recht om te weten welke gegevens wij over u bewaren en daarvan een kopie te verkrijgen.
Recht op rectificatie: het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering: het recht om onder bepaalde omstandigheden uw gegevens te laten wissen.
Recht op beperking van de verwerking: het recht om onder bepaalde voorwaarden de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Recht van bezwaar: het recht om bezwaar te maken tegen verwerking in bepaalde omstandigheden.
Recht om toestemming in te trekken: het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen conform de toepasselijke wetgeving.

9. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te bereiken, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Criteria voor onze bewaartermijn zijn onder andere:

De duur van onze voortdurende relatie met u
Wettelijke verplichtingen die op ons van toepassing zijn
De noodzaak om gegevens te bewaren in verband met onze juridische positie (bijvoorbeeld verjaringstermijnen, geschillen of regelgeving)

Wanneer wij uw gegevens niet langer nodig hebben, verwijderen of anonimiseren wij ze op een veilige manier.

10. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en de inhoud te personaliseren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, raadpleeg ons Cookiebeleid.

11. Internationale gegevensoverdracht

EvoluMind is gevestigd in Frankrijk en uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen waar onze partners en dienstverleners zich bevinden. Deze landen kunnen andere gegevensbeschermingswetten hebben dan uw eigen land. Wij nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoende worden beschermd, onder meer door gebruik te maken van standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website met de datum van de laatste update. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen.

13. Contact

Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid of onze gegevensbeschermingspraktijken, neem dan contact met ons op via:

EvoluMind
T.a.v.: Functionaris voor gegevensbescherming
E-mail: [email protected]

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens in strijd met de wet worden verwerkt.